Woxter Lector DNI Electrónico Combo Hub
Lector de DNIe y tarjetas de memoria
Ficha técnica
Manual
Drivers
Drivers & Tools
(Consulte también el Area de Descargas del Portal Oficial sobre el DNI Electrónico aquí)Actualizaciones
Actualizaciones no disponibles
Preguntas Frecuentes
FAQs
Inserto el DNI en el lector pero no funciona el certificado
Por favor asegúrese de que la tarjeta está insertada correctamente. Compruebe que no hay ninguna tarjeta SIM en el lector a la vez que tiene insertado el DNI electrónico. Si aún así sigue sin reconocerlo, desconecte el lector y vuelva a conectarlo.
Si aún así siguiera sin leer su certificado por favor vaya a la pregunta: No puedo visualizar el certificado AC Raíz DNIe, pues puede deberse a un problema con el instalador.
No puedo visualizar el certificado raíz AC RAIZ DNIE
Este problema puede aparecer en los navegadores Internet Explorer, Netscape y Firefox.
El programa de instalación copia el certificado raíz en el directorio c:\DNIe\con el nombre
ACRAIZ_CERTIFICATE_AND_CRL_SIGNING_SHA1.crt.
Para solucionar este problema deberá abrir el navegador (Internet Explorer, Netscape y/o Firefox), arrastrar y soltar el certificado raíz sobre el navegador abierto y seguir los pasos que se indican.
Para verificar que se ha instalado el certificado raíz debe seguir los pasos indicados en el apartado de instalación de este manual.
No puedo visualizar el módulo PKCS#11 para el DNIe
Este problema puede aparecer en los navegadores Firefox y Netscape. El programa de instalación copia el instalador del módulo criptográfico PKCS#11 en el directorio c:\DNIe\ con el nombre instalac.htm
Para solucionar este problema deberá abrir el navegador (Netscape y/o FireFox), arrastrar y soltar el fichero instalac.htm sobre el navegador abierto y seguir los pasos que se indican.
Para verificar que se ha instalado el certificado raíz debe seguir los pasos indicados en el apartado de instalación de este manual.
Quiero usar el DNIe pero soy diferente usuario que el que instaló el módulo criptográfico
La instalación del módulo criptográfico del DNIe se estructura de la siguiente manera:
- Módulo CSP: para Microsoft
- Módulo PKCS#11: para Netscape y Firefox
- Certificado Raíz: para Microsoft, Netscape y Firefox
Cuando un nuevo usuario quiere usar el DNIe en un PC que ya tiene instalado el módulo criptográfico de otro usuario de DNIe tendrá que configurar su(s) navegador(es):
Internet Explorer
El usuario únicamente tendrá que instalar el Certificado Raíz. Para instalarlo deberá seguir los pasos que se indican en el apartado No puedo visualizar el certificado raíz AC RAIZ DNIE.
Netscape y/o Firefox
El usuario tendrá que realizar dos tareas:
-Tendrá que instalar el Certificado Raíz. Para instalarlo deberá seguir los pasos que se indican el apartado No puedo visualizar el certificado raíz ACRAIZ DNIE.
- Tendrá que configurar el Dispositivo de Seguridad. Para configurarlo deberá seguir los pasos que se indican en el apartado
No puedo visualizar el módulo PKCS#11 para el DNIe.
Cuando le doy a cargar datos en el software SIM Editor me sale el mensaje “Fallo de conectar la tarjeta SIM” Por favor asegúrese de que la tarjeta está insertada correctamente. Compruebe que no hay ninguna tarjeta smart o DNI Electrónico en el lector a la vez que tiene insertada su tarjeta SIM. Si aún así sigue sin reconocerla desconecte el lector y vuelva a conectarlo a su PC.
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